Die wichtigsten von Ihnen gestellten Fragen an uns:

Haben Sie einen Ausstellungsraum (Showroom), in den kommen und Ihre Leuchten ansehen können?

Nein, wir sind ausschließlich im Internet vertreten und nutzen die hochauflösende Produktfotografie zur Präsentation unserer Produkte.

Kann ich bereits bestellte und bereits gelieferte Ware zurückgeben?

Ja, sie können Ihre Bestellung innerhalb 14 Tagen zurücksenden. Hierzu drucken Sie sich das Rücksendeformular aus, füllen es aus und bringen es mit Ihrer Bestellung zur Post. Wir bitten Sie an dieser Stelle bitte die Originalverpackung zu verwenden.

Wer trägt die Kosten für den Rückversand der Ware, die mir nicht gefällt?

Sollte es sich um eine Rückgabe handeln, weil Ihnen die Ware nicht gefallen hat, werden die Kosten für den Rückversand von Ihnen übernommen. Bei Mängel oder Defekten der Ware übernehmen wir „Das LED-Lampenland“ den Rückversand. Bei Warenrücksendungen werden wir Ihnen, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, das Geld je nach Rückzahlungswunsch zurücksenden.

Habe ich eine Garantie auf die von mir bestellten Produkte?

Alle beim „LED-Lampenland“ gekauften Produkte haben eine Garantie von 5 Jahren ab Ihrem Kaufdatum. Sollte innerhalb dieser Frist ein Defekt an der Ware auftreten werden wir uns umgehend und kostenlos um die Behebung des Schadens kümmern. Sehen Sie hierzu auch unsere Garantiebeschreibung. Diese Garantieleistung ist einzigartig in der Schweiz!

Wie funktioniert eine Bestellung?

Sobald Sie Ihre gewünschten Leuchten ausgewählt haben, klicken Sie auf den Button „Bestellen“ und geben im Anschluss die gewünschte Stückzahl ein. Danach gehen auf Sie WARENKORB und folgen den dortigen Anweisungen. Rückfragen Ihrerseits sind an dieser Stelle gerne willkommen.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir haben mehrere sichere Zahlungsarten für Sie bereitgestellt:

 

  • Die Zahlung mit Kreditkarte
  • Die Zahlung über PayPal
  • Die Zahlung per Überweisung/Vorkasse

 

Wie kann ich mit dem Kauf im LED-Lampenland Geld sparen?

Durch langjährige Kooperationen mit unseren Partnern ist es uns möglich die Preisgestaltung derart anzusetzen, dass wir deutlich unter den Händlerpreis im Ladengeschäft gehen können. Die TOP-Einkaufskonditionen erlauben uns dieses Privileg an Sie weiterzugeben.

Wie verschicken Sie ihre Produkte?

Ihre Bestellung wird einer Qualitätskontrolle unterzogen und mit unserem Prüfsiegel versehen. Die Leuchten sind in stossfesten Kartonagen verpackt, der Kartoninnenraum mit Styropor oder Knüllpapier gegen Transportschäden gesichert und stabilisiert. Den Transport zu Ihnen übernimmt die Schweizer Post.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind kostenfrei.

Wie lange dauert der Versand meiner Ware?

Die Versanddauer kann mit Prüfung und Transportweg zwei bis drei Wochen betragen. Die Lieferzeit ergibt sich aus der hohen Umschlagshäufigkeit und dem Umstand, dass nicht alle Leuchten immer in unserem Lager vorrätig sind.

Wird das Montagematerial mitgeliefert?

Alle erforderlichen Befestigungsteile zum Montieren der Leuchte werden selbstverständlich mitgeliefert. Eine Montageanleitung ist ebenfalls im Lieferumfang enthalten

Haben Sie Kataloge in Printform?

In unserem LED-Lampenland finden Sie eine Auswahl von zahlreichen Produkten. Da unser Sortiment permanent erweitert und verfeinert wird, können wir keinen aktuellen Katalog erstellen.

Welches sind die sparsamsten Leuchten?

Grundsätzlich sind alle Leuchten, die mit Energiespar-Leuchtmittel oder auch mit LED ausgerüstet sind sehr sparsam im Energieverbrauch. Kann ich alle Leuchten mit Energiespar-Leuchtmittel ausrüsten? Viele Leuchten sind mittlerweile mit energiesparenden Leuchtmitteln auszurüsten oder sind bereits im Lieferumfang mit diesen bestückt.

Sollte Ihre Frage hier nicht auftaucht sein, zögern Sie bitte nicht uns diese umgehend zu stellen.

Herzlichen Dank!

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